📌 Políticas de Privacidad
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Última actualización: 11 de julio de 2025
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🔹 Información personal que recopilamos o tratamos
Cuando hablamos de “información personal”, nos referimos a cualquier dato que te identifique o pueda vincularse razonablemente con vos. Esto no incluye información anónima o desidentificada. Podemos recopilar:
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Detalles de contacto: nombre, dirección de facturación y envío, teléfono, email.
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Información financiera: datos de pago, tarjeta de crédito/débito, detalles de transacciones.
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Información de cuenta: usuario, contraseña, preferencias.
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Historial de transacciones: productos vistos, añadidos al carrito, comprados, devueltos o cancelados.
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Comunicaciones: información brindada al contactarnos (ej: consultas o reclamos).
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Datos de dispositivo: IP, navegador, conexión de red.
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Uso del sitio: interacción con la tienda (tiempo de navegación, clicks, etc.).
🔹 Fuentes de información personal
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Directamente de vos: cuando creás una cuenta, comprás o nos contactás.
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Automáticamente: mediante cookies o tecnologías similares al navegar.
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De proveedores de servicios que contratamos.
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De partners comerciales o terceros autorizados.
🔹 Cómo utilizamos tu información
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Prestar, personalizar y mejorar los Servicios.
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Enviar comunicaciones y responder consultas.
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Marketing y publicidad.
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Seguridad y prevención de fraudes.
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Cumplir con obligaciones legales.
🔹 Divulgación de la información personal
Podemos compartir información con:
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Shopify y proveedores que nos dan soporte.
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Partners comerciales y de marketing.
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Afiliados o dentro de nuestro grupo empresarial.
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Autoridades legales si es requerido.
🔹 Relación con Shopify
Nuestra tienda se aloja en Shopify, que recopila y procesa datos relacionados con tu acceso y uso. Shopify puede utilizarlos para mejorar sus servicios. Podés consultar su Política de Privacidad y ejercer derechos en su portal oficial.
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🔹 Datos de menores
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🔹 Seguridad y retención
Tomamos medidas razonables para proteger tu información, aunque no podemos garantizar seguridad absoluta. Conservamos los datos solo el tiempo necesario según la ley.
🔹 Tus derechos
Dependiendo de tu ubicación, podés:
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Acceder a tu información.
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Solicitar rectificación o eliminación.
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Pedir portabilidad de datos.
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Gestionar preferencias de comunicación.
Podés ejercer estos derechos contactándonos al correo indicado abajo.
🔹 Reclamaciones
Si querés presentar un reclamo, podés contactarnos. También podés acudir a tu autoridad local de protección de datos.
🔹 Transferencias internacionales
Podemos transferir tus datos fuera del país. Aplicamos mecanismos legales adecuados como cláusulas contractuales estándar.
🔹 Cambios en la política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Publicaremos la nueva versión con fecha. Si la ley lo exige, te notificaremos.
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